Mungkin video ini dapat menerangkan lebih jelas apakah produk Semerbak dan bagaimana ia berfungsi. Pewangi kereta hebat ini hanya memerlukan 3 saat untuk merebakkan wangian ke seluruh pelusuk kenderaan anda. Walaubagaimanapun ia bergantung juga kepada jenis kenderaan anda, jika ia hanya sebuah kereta kancil pastinya 3 saat sangat memadai dan aroma segar tersebut dapat dihidu [...]
Ambil inisiatif mengkaji ‘siapa pelanggan anda’, apa yang ‘mereka mahukan’ dan ‘bagaimana anda boleh jadi pembekal’ kepada mereka berbanding pesaing-pesaing anda. Caranya samada bertanyakan terus secara langsung ataupun sediakan borang dan peti cadangan. ~ Koleksi SeMerBak
Jika anda… -> Ada ramai kawan.. -> Ramah-tamah… -> Suka borak-borak kosong.. -> Suka benda baru.. -> Suka benda cantik.. -> Suka wangian.. -> Minat berniaga… -> Pandai ambil hati.. -> Mahu duit poket tambahan.. -> Ada sedikit modal.. -> Jika anda TIADA semua diatas, jangan bimbang. Anda masih boleh mencuba. Asah bakat anda dalam [...]
Apabila kita bercakap mengenai produk atau perkhidmatan kita kepada pelanggan, bayangkan beliau memandang ke arah kita dan berkata “Jadi apa pentingnya ia kepada saya?” Kita perlu menerangkan faedah yang jelas kepadanya supaya mudah difahami.
Sebagai usahawan, kita perlu ingat bahawa perniagaan bukan hanya untuk mengaut keuntungan semata. Tetapi, perniagaan juga adalah bertujuan untuk memberi kemudahan dan membantu mereka yang membeli. Banyakkan senyuman ketika berniaga, di riwayatkan Rasulullah juga ketika berniaga amat murah dengan senyuman dan berlaku adil kepada semua pelanggan. Seraya mengakibatkan perniagaan baginda laris disambut pelanggan. Istilah “customer [...]
Salah satu strategi pemasaran perniagaan kita adalah pemasaran mulut-ke-mulut, atau word-of-mouth- di mana ianya adalah strategi yang percuma dan datangnya dari pelanggan-pelanggan yang berpuas hati. Ianya dikatakan juga, 60% daripada keuntungan sesuatu perniagaan, datangnya daripada promosi mulut-ke-mulut yang positif. “Promosi sebegini hanya boleh dicipta dengan melahirkan rasa puas hati daripada pelanggan.”
Pelanggan selalu betul, dia bukan lawan atau teman berbahas. Tiada siapa yang akan menang dalam perbahasan dengan pelanggan melainkan pelanggan itu sendiri. Pelanggan bukanlah data statistik … dia adalah manusia yang punya perasaan dan fikiran seperti anda, dengan harapan dan prasangka. Pelanggan adalah seorang yang membawa kehendaknya kepada anda. Tugas anda ialah mengendalikan kehendaknya secara [...]
“Apabila kita menolong orang lain, sebenarnya kita menolong diri kita sendiri kerana apa jua kebaikan yang kita lakukan, akan berbalik kepada kita.” ~Flora Edward@Koleksi SeMerBak ~ Daripada Abu Hurairah r.a. daripada Nabi SAW, Baginda telah bersabda: – Barangsiapa yang melepaskan seorang mukmin daripada satu kesusahan daripada kesusahan-kesusahan dunia, nescaya Allah akan melepaskannya daripada satu kesusahan daripada kesusahan-kesusahan [...]
Ada 2 perbezaan yang digunakan oleh ‘jurujual profesional’ dan ‘jurujual amatur’. Biasanya jurujual profesional akan menerangkan ‘kegunaan produk’ tersebut, manakala jurujual amatur pula akan memberi fokus ‘apakah produk’ itu. ~Koleksi SeMerBak ~
Satu perkara yang patut anda tahu ialah “Pelanggan itu bukan pembeli tetapi pembeli itu adalah pelanggan”. Maksudnya setiap pelawat yang mengunjungi laman web anda merupakan pengunjung anda tetapi belum tentu mereka membeli produk anda. Manakala mereka yang membeli adalah pelanggan. Di bawah ini saya berikan anda rahsia bagaimana mahu menawan hati pelanggan. Rahsia tersebut ialah : a) Beri [...]
